Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Stardust Casino (ci-après dénommé "nous" ou "notre") collecte, utilise, divulgue, conserve et protège vos données personnelles.

Collecte de données

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous :

1. Créez un compte : Nous demandons votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe.
2. Effectuez des dépôts/retraits : Nous enregistrons les détails de paiement pour faciliter les transactions.
3. Jouez à des jeux ou placez des paris : Nous surveillons le jeu et les activités de pari pour garantir l'équité et la sécurité.
4. Utilisez notre site web/application : Nous collectons des données sur vos interactions avec nous.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées :

1. Pour vérifier votre identité, votre âge et votre emplacement afin de respecter les réglementations.
2. Pour le développement, le test et l'optimisation des jeux.
3. Pour communiquer des promotions, des mises à jour ou des ressources sur le jeu problématique par e-mail, téléphone ou par la poste.
4. Pour surveiller les tendances de jeu afin de prévenir les activités frauduleuses et d'appliquer des pratiques de jeu responsable.

Divulgation des données

Nous partageons des informations avec :

1. Des régulateurs : Rapports de conformité pour le suivi et l'application des exigences réglementaires.
2. Des processeurs de paiement : Pour un traitement fluide des paiements (par exemple, dépôt/retrait).
3. Des fournisseurs : Données nécessaires partagées pour le développement, le test ou la maintenance des produits.
4. Des auditeurs : Journaux d'activité de joueurs échantillonnés de manière aléatoire pour garantir l'équité dans le jeu.

Conservation des données

Nous conservons vos informations en toute sécurité :

1. Tant que vous êtes inscrit et actif sur notre plateforme (la fermeture de compte entraîne la suppression).
2. Lorsque cela est nécessaire pour satisfaire aux exigences de reporting réglementaire.
3. Jusqu'à 6 mois après la résiliation du compte, lorsque les données applicables peuvent être supprimées du stockage pour des raisons de sécurité.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures pour garantir que vos informations personnelles restent sécurisées :

1. Chiffrement utilisant la technologie HTTPS avec des protocoles de chiffrement à jour (TLS 1.2 ou 1.3).
2. Des pare-feux réguliers et des services de mitigation DDoS.
3. Audits de sécurité et mises à jour logicielles par des auditeurs tiers certifiés.

Vos droits

Vous avez le droit de :

1. Accéder, mettre à jour, supprimer vos données sur demande.
2. Limiter le traitement de vos données pour le marketing direct ou les ressources sur le jeu problématique.
3. Retirer votre consentement pour partager des données avec des fournisseurs ou partenaires si nécessaire.

Violations de données et incidents de sécurité

Nous vous notifierons rapidement de tout incident de sécurité significatif affectant l'intégrité de notre plateforme, vos informations de compte ou les fournisseurs de services tiers connectés à nous.

Modifications de cette politique

Stardust Casino se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. Les mises à jour prennent effet immédiatement après publication sur notre site web/app ; veuillez vérifier périodiquement pour des révisions.

Questions et commentaires

Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de Stardust Casino en utilisant notre adresse e-mail de support ou la fonction de chat en direct située dans les paramètres de votre compte si vous avez besoin de plus de clarifications, d'assistance concernant des questions relatives aux données, ou pour exercer vos droits.