Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Stardust Casino (ci-après dénommé "nous" ou "notre") collecte, utilise, divulgue, conserve et protège vos données personnelles.

Collecte des Données

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous :

1. Créez un compte : Nous demandons votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe.
2. Effectuez des dépôts/retraits : Nous enregistrons les détails de paiement pour faciliter les transactions.
3. Jouez à des jeux ou placez des paris : Nous surveillons les activités de jeu et de pari pour garantir l'équité et la sécurité.
4. Utilisez notre site web/application : Nous collectons des données sur vos interactions avec nous.

Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées :

1. Pour vérifier votre identité, âge et localisation conformément aux exigences réglementaires.
2. Pour le développement, le test et l'optimisation des jeux.
3. Pour communiquer des promotions, des mises à jour ou des ressources de jeu responsable par e-mail, téléphone ou courrier.
4. Pour surveiller les comportements de jeu afin de prévenir les activités frauduleuses et d'appliquer des pratiques de jeu responsable.

Divulgation des Données

Nous partageons des informations avec :

1. Les régulateurs : Rapports de conformité pour surveiller et faire respecter les exigences réglementaires.
2. Les processeurs de paiement : Pour un traitement des paiements fluide (par exemple, dépôt/retrait).
3. Les fournisseurs : Données nécessaires partagées pour le développement de produits, les tests ou la maintenance.
4. Les auditeurs : Journaux d'activité des joueurs échantillonnés au hasard pour garantir l'équité dans le jeu.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations en toute sécurité :

1. Tant que vous êtes enregistré et actif sur notre plateforme (la fermeture de compte entraîne la suppression).
2. Lorsque cela est nécessaire pour répondre aux exigences de reporting réglementaire.
3. Jusqu'à 6 mois après la résiliation du compte, lorsque des données applicables peuvent être supprimées du stockage pour des raisons de sécurité.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures pour assurer la sécurité de vos informations personnelles :

1. Chiffrement utilisant la technologie HTTPS avec des protocoles de chiffrement à jour (TLS 1.2 ou 1.3).
2. Des pare-feu réguliers et des services de mitigation DDoS.
3. Audits de sécurité et mises à jour logicielles par des auditeurs tiers certifiés.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

1. Accéder, mettre à jour, supprimer vos données sur demande.
2. Limiter la manière dont nous traitons vos données pour le marketing direct ou les ressources de jeu problématique.
3. Retirer votre consentement pour partager des données avec des fournisseurs ou partenaires le cas échéant.

Violations de Données et Incidents de Sécurité

Nous vous informerons rapidement de tout incident de sécurité significatif affectant l'intégrité de notre plateforme, vos informations de compte ou les fournisseurs de services tiers liés à nous.

Modifications de cette Politique

Stardust Casino se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité si nécessaire. Les mises à jour prennent effet immédiatement après leur publication sur notre site web/application ; veuillez vérifier régulièrement les révisions.

Questions et Commentaires

Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Stardust Casino en utilisant notre adresse e-mail de support ou la fonction de chat en direct située dans les paramètres de votre compte si vous avez besoin de plus de précisions, d'aide concernant des questions liées aux données, ou pour exercer vos droits.